Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet in materia di gestione dei rifiuti previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019.

Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere (dalla a) alla s).
Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti l’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni, la struttura della sezione segue l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie

Tutte le info nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/ambiente/informazioni-generali-sul-servizio?comune=cesena

Tutte le info nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/assistenza/casa?comune=cesena (Per gli sportelli fisici, cliccare in alto a destra sulla voce "CONTATTI")

Info e modulistica nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_clienti/suggerimenti_reclami/

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Per segnalazioni inerenti i rifiuti, scarica l'app Il Rifiutologo! È sufficiente inviare una segnalazione a Hera scattando una foto, e si verrà avvisati a intervento eseguito.

Vai nel sito del sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_servizio_ambiente/casa_racc_diff/casa_rifiutologo/32122.html

Inserisci via e numero civico e scopri il calendario della raccolta!

Tutte le info nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/gruppo/com_media/campagne/

Scarica le istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani!

Scarica la Carta dei servizi nel sito del gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/ambiente/la-carta-dei-servizi?comune=cesena

Le percentuali degli ultimi tre anni di Raccolta Differenziata sono pubblicate nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/ambiente/informazioni-generali-sul-servizio?comune=cesena

Il calendario è pubblicato nel sito del Gestore alla pagina:
https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/ambiente/pulizia-strade?comune=cesena

Vai alla pagina dedicata

Non sono previste al momento riduzioni tariffarie ad utenti in stato di disagio economico sociale.

Le agevolazioni/riduzioni attualmente previste sono elencate all’art. 7 del Regolamento Comunale per la gestione della TARI, approvato con Delibera di Consiglio Comunale n. 5 del 22/02/2018 e successive modifiche ed integrazioni.

Con delibera di Consiglio Comunale n. 60 del 29/06/2021 sono state approvate le tariffe TARI per l’anno d’imposta 2021.

Con delibera di Consiglio Comunale  n. 36 del 26/05/2022 sono state approvate le tariffe TARI per l'anno d'imposta 2022.

Nel territorio del Comune di Cesena è stato approvato il regolamento TARI con deliberazione di Consiglio Comunale n. 5 del 22 febbraio 2018 e successive modifiche ed integrazioni.
Scarica il Regolamento

Le modalità di pagamento delle bollette TARI attualmente previste sono le seguenti:

- Pagamento con modello di pagamento F24 precompilato allegato alle bollette TARI inviate dal competente ufficio; tale modalità di pagamento è gratuita presso qualsiasi sportello postale o bancario presente sul territorio nazionale.

- Pagamento tramite ordinativo di addebito permanente in c/c postale o bancario (SEPA – SDD); tale modalità deve essere preventivamente autorizzata dal contribuente mediante invio di modello messo a disposizione del competente ufficio debitamente compilato e firmato

- Pagamento tramite PAGO-PA; tale modalità di pagamento può essere effettuata accedendo tramite SPID al Servizio Telematico al Cittadino LINKMATE.

Le scadenze delle bollette ordinarie TARI nell'anno d'imposta 2022 sono le seguenti:

- 31 maggio: è liquidato l'acconto relativo al periodo gennaio - aprile applicando le tariffe deliberate nel 2021;
- 31 luglio: è liquidato l'acconto relativo al periodo maggio - agosto applicando le tariffe deliberate nel 2021;
- 16 dicembre: è liquidato a conguaglio il dovuto per l'intero anno applicando le tariffe deliberate nel 2022.

Le rate con scadenza 31 maggio e 31 luglio sono inviate in tempo utile per il pagamento della prima rata, mentre la rata a saldo è postalizzata successivamente; non è previsto il pagamento in unica soluzione.

Qualora il contribuente non esegua in tutto o in parte entro i termini sopra indicati il versamento di quanto richiesto a titolo di TARI ordinaria si applica quanto disposto dall’art. 13 del D.Lgs. 471/97 in termini di sanzioni per omesso/tardivo/parziale versamento.

E’ ammesso l’istituto del ravvedimento operoso disciplinato dall’art. 13 del D.lgs. 472/97 e così come regolamentato dagli artt. 25 e 26 del vigente “Regolamento delle entrate tributarie” approvato con delibera di C.C. n. 19 del 30/04/2020.

Per qualsiasi informazione o segnalazione relativa alle bollette TARI è possibile contattare il competente “Sportello Comunale Tari”, ubicato, dal 1° luglio 2021, in Piazza del Popolo n. 8, int. 200 (Foro Annonario – Piano 1)

Lo sportello esclusivamente previo appuntamento da prendere tramite agenda digitale rispetta i seguenti orari di apertura al pubblico:
lunedì, martedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00
mercoledì dalle ore 8.00 alle ore 13.00
giovedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 17.00

E' possibile contattare lo sportello anche telefonando ai seguenti numeri:
- 0547 – 356430
- 0547 - 356590
nei seguenti orari:dal lunedì al giovedì: dalle 9.00 alle 13.00
dalle 14.30 alle 17.00
venerdì: dalle 9.00 alle 13.00

Tutta la modulistica, comprese le istanze di rimborso, è scaricabile dalla pagina: http://www.comune.cesena.fc.it/tributi/tari-modulistica o accedendo tramite SPID al Portale al cittadino LINKMATE

E’ possibile richiedere l’invio delle bollette TARI in formato elettronico:

1. richiedendo l’invio in formato elettronico direttamente dal Portale al Cittadino LINKMATE )

2. scaricando e compilando in ogni sua parte il modello dedicato, firmandolo e inviarlo al seguente indirizzo di posta elettronica: tari_digitale@comune.cesena.fc.it

Per le comunicazioni di competenza fiscale da parte del Comune di Cesena si rinvia alla pagina dedicata alla Tari 2022
Per le comunicazioni di ARERA si rinvia al sito dell'Autorità: www.arera.it