L'Azienda di Servizi alla Persona del Distretto Cesena Valle Savio, in collaborazione con i Comuni del Distretto e l'Azienda USL, offre due nuovi importanti servizi agli utenti anziani o con problemi di salute e di inabilità che vivono soli: il telesoccorso e la teleassistenza.
Il telesoccorso è un servizio che in caso di necessità permette di comunicare in viva voce con un operatore che può intervenire rapidamente in aiuto attivando, se necessario, i soccorsi necessari: Medico di famiglia, Guardia medica, ambulanza, forse dell'ordine, ecc.
A casa dell'utente viene installato un piccolo apparecchio, collegato al telefono, e dotato di telecomando. Per attivare l'intervento è sufficiente che chiunque in casa si trova in difficoltà, prema il pulsante sul radiocomando e si collegherà alla Centrale Operativa.
E' attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno.
Il servizio, oltre a rispondere alle richieste di soccorso, garantisce un contatto costante chiamando direttamente gli utenti per sostenerli nella loro quotidianità. Nelle situazioni di maggiore criticità dove è necessario un maggiore monitoraggio dell'ambiente domiciliare, possono essere inseriti appositi sensori in grado di segnalare alla centrale operativa specifiche situazioni di pericolo quali: fughe di gas e monossido di carbonio; cadute e assenza movimento per periodi prolungati, ecc.
La teleassistenza è un servizio di ascolto, aiuto e orientamento per chi vive solo e non ha familiari di riferimento. Oltre ad effettuare telefonate programmate di compagnia, monitoraggio, rassicurazione, l'operatore può fornire informazioni sui servizi sociali e sanitari del territorio, orientare verso le risorse sociali presenti. Inoltre attraverso la collaborazione con il volontariato e/o le associazioni del territorio, può attivare diversi interventi: ritiro ricette MMG, consegna farmaci, prenotazioni e accompagnamento a visite sanitarie, disbrigo pratiche burocratiche, piccoli interventi di manutenzione ecc.
Il servizio è attivo dalle 8 alle 14 esclusi i giorni festivi.
Per accedere ai servizi, è necessario presentare la richiesta ai Servizi Sociali del Comune.
Per informazioni contattare:
Centro Risorse Anziani - Via Dandini, 16 cesena - 0547/26700
Centrale Operativa - Piazza P.Pasolini, 84 Cesena - 0547/600640 dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 14:00
Numero Verde 800301771
e-mail:teleassistenza@aspcesenavallesavio.eu
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