Nel pomeriggio di martedì 5 marzo 2019 lo Sportello Facile sarà chiuso al pubblico per consentire al personale impiegato la partecipazione ad un corso di formazione.
Funzioneranno invece il Punto Accoglienza comunale (orario continuato fino alle 17), dove poter presentare istanze al protocollo, avere informazioni, modulistica e supporto ai servizi on line e il Totem Facile (dalle 14 alle 18) ubicato presso il Centro Commerciale Montefiore, che fornisce alcuni dei servizi dello Sportello attraverso la presenza "virtuale" di un operatore.