Dal 1° giugno è attivo un servizio telefonico gratuito che permette di ottenere informazioni sulle segnalazioni per guasti alla pubblica illuminazione.
Il servizio, offerto da Energie per la Città, è rivolto ai cittadini di Cesena e NON sostituisce il numero verde (800 498 616) e gli altri canali già attivati da Hera Luce per la segnalazione dei guasti, ma si colloca nella fase successiva alla segnalazione, permettendo di conoscere a che punto è la risoluzione del guasto.
Il recapito a cui rivolgersi è il numero telefonico dello Sportello Energie per la Città, lo 0547 356500, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.
Oltre a questo nuovo servizio, ricordiamo che lo Sportello Energie per la Città, in via Aldini n°50 a Cesena (ex istituto Corelli) è a disposizione dei cittadini per i seguenti servizi informativi/formativi:
- Lettura bollette
- Orientarsi nei mercati dell’energia
- Informazioni su interventi di risparmio energetico
- Informazioni su incentivi e sgravi fiscali
- Attività informative e divulgative in scuole, quartieri, centri di ritrovo, aziende, professionisti, cittadini
I tecnici ricevono nei giorni di giovedì pomeriggio dalle 15 alle 18 e di martedì mattina dalle 10 alle 13 (preferibilmente su appuntamento).
Per informazioni visita www.losportelloexc.it o la pagina facebook losportelloexc