Nell'ultimo periodo si sono riscontrati problemi nel funzionamento della piattaforma SuapER nell'invio delle pratiche.
Sebbene, al termine della compilazione compaia un messaggio di "presa in carico", come quello sotto riportato a titolo di esempio, alcune pratiche non vengono di fatto elaborate e, di conseguenza, l'utente non riceve la pec di avvenuta consegna.
Si invitano pertanto gli utenti che hanno inviato pratiche tramite portale nelle ultime settimane a verificare l'effettiva ricezione della pec di avvenuta consegna.
In caso contrario, si consiglia di procedere all'invio di tutta la documentazione riguardante le pratiche tramite pec (pec to pec), specificando nel testo il problema di presentazione avuto con il Portale.
Auspichiamo che il disservizio venga risolto al più presto dalla Regione.