Dopo aver richiesto un servizio web (richiesta certificati anagrafici; estratto di atto di nascita, matrimonio, decesso; certificati elettorali, SuapER, ...) è necessario indicare le proprie credenziali o disporre di una smartcard.
Procedere come di seguito descritto.
La prima volta che si utilizza un computer per accedere a fedERa è necessario indicare il Comune gestore delle credenziali.
Inserire le prime lettere del Comune ove indicato dalla freccia.
Una volta che appare nella tendina, selezionare il Comune desiderato e premere su "Entra con questo gestore".
Il sistema ricorda l'ultimo Comune scelto.
Nei successivi collegamenti è sufficiente selezionare "E' ancora il mio gestore"
Digitare username e password negli appositi spazi.
I titlori di smatcard possono selezionare la voce "Smart card"