Da settembre una succursale 'virtuale' dello Sportello Facile al Montefiore

Dalla seconda metà di settembre lo Sportello Facile del Comune aprirà una succursale 'virtuale' al Centro Montefiore.

Qui, infatti, entrerà in funzione un 'totem' video-assistito attraverso il quale i cittadini potranno dialogare in videoconferenza con un addetto dello Sportello Facile e ottenere così, senza bisogno di recarsi in Comune, vari servizi:
dai certificati anagrafici e di stato civile alle pratiche legate alla residenza e al nucleo familiare, dalle credenziali Federa per l'accesso ai servizi on line ai servizi di prenotazione.

Grazie alle sue caratteristiche,infatti, il totem consentirà di operare "come se si fosse sul posto": scansionare documenti, condividerli in tempo reale, stampare, raccogliere una firma grafocerta, tutte funzionalità controllate da remoto ma arricchite dall'assistenza di una persona reale e dedicata al cittadino.